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【パズドラ】緊急メンテが終了!「ジン=フリークス」を複数体ゲットできる不具合修正

      2015/08/20

ジン

本日7/23の15時~17時予定だった緊急メンテナンスは16時に終了をした模様。メンテナンスの原因としては「ジン=フリークス」を複数体獲得できる問題があったのが原因みたいです。

【7月23日】緊急メンテナンス終了のお知らせ

[2015年7月23日16:20更新]
本日、15:00より実施いたしました緊急メンテナンスにつきましては、
16:07をもちまして終了いたしましたことをご報告いたします。

メンテナンス終了後は、必ず、アプリの再起動、または端末の再起動を行ってください。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、
お詫び申し上げます。

「ジン=フリークス」入手不具合と回収のお知らせ

「HUNTER×HUNTER バトルオールスターズ」コラボにて7月22日より取得が可能となりました「ジン=フリークス」について、下記の不具合が発生しておりましたため、7月23日(木)12:20頃に修正いたしました。

▼不具合詳細
1つのパズドラIDにて、複数の「ジン=フリークス」の入手が可能であったため、修正いたしました。

なお、本不具合により、複数の「ジン=フリークス」を入手した方について、15:00から実施しております緊急メンテナンスにて下記の対応をさせていただきます。

■複数体の「ジン=フリークス」を入手したユーザー様へ■

■対象ユーザー
メンテナンス開始前までに複数体の「ジン=フリークス」を入手したユーザー様
※1体のみ入手されたユーザー様には、下記対応はいたしません。

■対応内容
①<メンテナンス時>
メンテナンス開始時点で所持している全ての「ジン=フリークス」(二ツ星ハンター・ジン=フリークス)を一旦、削除いたします。
※「ジン=フリークス」付与に関するメールが未開封である場合は、該当のメールを削除させていただきます。

②<メンテナンス時>
新たに下記モンスター1体を追加いたします。
追加:ジン=フリークス Lv.1 スキルLv.1

③<メンテナンス終了後>
メンテナンス開始時点で所持していた全ての「ジン=フリークス」に合成、進化合成をおこなった場合、使用した素材とコインをお戻しいたします。
※対応の際には、改めてご案内させていただきます。

■対応日時
2015年7月23日(木)緊急メンテナンス時

メンテナンス終了後は、必ず、アプリの再起動、または端末の再起動を行ってください。

●チーム編成に「ジン=フリークス」が含まれていた場合
対象ユーザー様のチーム編成に「ジン=フリークス」が含まれている状態で、「ジン=フリークス」が削除されると、チーム編成画面に入った際や、ダンジョン潜入時にエラーが発生する場合がございます。
お手数ではございますが、アプリの再起動、または端末の再起動をおこなってください。

不具合により複数の「ジン=フリークス」を入手された方におかれましては、誠に申し訳ございませんが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

■ご注意:
・シリアルコードの入力は、1つのあなたのIDにつき、1回限りです。
・「ジン=フリークス」は、「HUNTER×HUNTER バトルオールスターズ」コラボにて発行されたシリアルコードを、パズドラ公式サイトよりパズドラのあなたのIDとともに入力することで、入手できます。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

詳しい情報は⇒https://mobile.gungho.jp/maintenance/pad/pua59k0000003ilc.html

【7月23日】緊急メンテナンスに関するお詫び

7月23日に不具合修正のための緊急メンテナンスを実施し、ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

本メンテナンスにて実施した内容につきましては、こちらをご確認ください。

運営チームでは、この度、ユーザーの皆様へご迷惑をおかけいたしましたことから、以下の対応をさせていただきます。

■対応【1】:
対象ユーザー様へ以下の対応をさせていただきます。

▼対象
7月23日(木)16:07時点でパズル&ドラゴンズ、パズドラWを遊んでいただいている全ての皆様

▼対応内容
魔法石  ×1個

▼付与予定日
2015年7月24日(金)

▼受け取り期間
2015年7月24日(金)04:00 ~ 2015年7月25日(土)03:59

※受け取り期間中にお受け取りください。
※【パズル&ドラゴンズ】【パズドラW】いずれかから受け取ることができます。

▼受け取り方法
アプリの再起動をおこない、「フレンド」⇒「メール」に運営チームからお送りいたしますので、そちらのメールから受け取りくださいますようお願いいたします。

■対応【2】:
コインダンジョンを購入されていた方にご迷惑をおかけしたことから、対象のユーザー様へ以下の対応をさせていただきます。

▼対象
対象時間中に有効なコインダンジョンを購入されていたユーザー様

▼対象時間
2015年7月23日(木)15:00~16:07

▼対応内容
対象時間に消費したコインをお戻しいたします。
※返還額の10,000コイン以下の端数は切り上げいたします。

▼付与予定日
2015年7月23日(木)中

詳しい情報は⇒https://pad.gungho.jp/maintenance/pad/pua59k0000003ing.html

詫び石は純粋に嬉しいんだけど、告知だけしておいて後から削除するという方法にしていたらメンテナンスをしなくてもよかったと思うんだけど、早めに対応しておかないと何か問題になる事でもあったのかな。

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