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【パズドラ】公式サイトがチャットサポートを開始

      2015/08/20

チャットサポート

パズドラ公式サイトが現在のメールサポートに追加してチャットサポートを2015/8月4日から開始しました。

チャットサポート開始のお知らせ

現在、メールおよび、電話でのサポートを行っているサポート窓口におきまして、今後も、皆様に安心してゲームをお楽しみいただけるよう、より気軽にお問い合わせいただくことのできるサポート手段として、新たに「チャットサポート」を以下日時より開始いたします。

「チャットサポート」はチャット画面上から、リアルタイムの会話形式でお客様のご質問にサポートスタッフが個別にお答えする便利なサービスです。

「ゲームの操作方法がわからない」「エラーが発生しゲームがプレイできなくなった」など、「困ったこと」「ご質問」などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

■チャットサポート開始日時
2015年8月4日(火)12:00より開始

※開始直後は、チャットサポートへのお問い合わせが多く寄せられ、大変混み合うことが予想されます。
チャットサポートへつながらない場合は、申し訳ございませんが、お時間をあけていただくか、電話サポート、メールフォームをご利用ください。

■対応時間
10:00~18:00(365日)

■利用方法
2015年8月4日(火)12:00より、お問い合わせページに追加される「チャットでのお問い合わせ」よりご利用いただけます。
⇒パズル&ドラゴンズのお問い合わせページはコチラ

メールでの問い合わせよりも迅速に対応してくれるという部分はいいと思うんだけど、直接のやりとりだから色んなイタズラとかが増えてスタッフさんが大変そうな感じも。。

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